ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на поставку дверей, коробок и комплектующих

Редакция от 01.02.2025

Настоящий документ является официальным предложением ООО «Климов Дорс» (далее — «Поставщик») в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее — «Покупатель») заключить договор поставки на условиях ниже (ст. 435, 437, 438 ГК РФ). Оплата Счёта, выставленного Поставщиком, является акцептом настоящей оферты и означает согласие Покупателя со всеми её условиями.

1. ТЕРМИНЫ И ДОКУМЕНТЫ
1.1. «Поставщик» — ООО «Климов Дорс».
1.2. «Покупатель» — юрлицо или ИП, оформляющие и оплачивающие заказ у Поставщика.
1.3. «Товар» — дверные полотна, коробки, комплектующие и фурнитура (в т.ч. алюминиевые/скрытые/стеклянные решения, замки, петли, ручки, автодоводчики), изготавливаемые/поставляемые по Спецификации и Счёту.
1.4. «Заявка» — обращение Покупателя (email/мессенджер/телефон) с параметрами заказа.
1.5. «Спецификация» — документ с номенклатурой, количеством, ценой, ориентировочными сроками изготовления/поставки; неотъемлемая часть оферты.
1.6. «Счёт» — документ с ценой и существенными условиями; при оплате — акцепт оферты. Частичная оплата также означает акцепт условий оферты, но не обязывает Поставщика запускать производство до полной предоплаты.
1.7. «Инжиниринг» — платные работы по уточнению размеров, узлов, карт раскроя, подбору покрытий, формированию маршрутной карты запуска.
1.8. «Обеспечительный платёж» — часть предоплаты по ст. 381.1 ГК РФ, обеспечивающая обязанности Покупателя по приёмке/оплате и возмещению расходов Поставщика.
1.9. «NCNR» (non-cancellable, non-returnable) — товары индивидуального изготовления/комплектации, не подлежащие отмене и возврату.
1.10. «ТК» — транспортная компания (перевозчик/экспедитор).

2. ПРЕДМЕТ
2.1. Поставщик обязуется поставить, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях оферты, Счёта и Спецификации.
2.2. Все Товары изготавливаются по индивидуальным параметрам Покупателя и относятся к категории NCNR.
2.3. Каждая партия оформляется Счётом/Спецификацией, являющимися неотъемлемой частью оферты.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
3.1. Оплата Счёта — акцепт публичной оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента зачисления предоплаты на расчётный счёт Поставщика.
3.3. Скан-копии, электронные сообщения (email/мессенджеры), документы ЭДО — надлежащие доказательства волеизъявления и фактов исполнения.
3.4. Изменения/дополнения к Спецификации допускаются электронным обменом и действуют с момента подтверждения Поставщиком.

4. ЦЕНА И РАСЧЁТЫ
4.1. Цена указывается в Счёте/Спецификации в рублях РФ.
4.2. Режим налогообложения указывается в Счёте; при его изменении у Поставщика корректируется только налоговая составляющая, net-цена неизменна.
4.3. По умолчанию — 100% предоплата, если иное прямо не указано в Счёте/Спецификации. Счёт действителен 7 календарных дней; по истечении сроков условия и сроки могут быть пересчитаны.
4.4. Обеспечительный платёж: 30% цены партии — обеспечительный платёж (ст. 381.1 ГК РФ). При надлежащем исполнении засчитывается; при нарушении Покупателем — удерживается в счёт убытков/неустоек и расходов Поставщика.
4.5. Инжиниринг: до запуска выполняются платные работы стоимостью не менее 15 000 руб. за партию либо 5% от её цены (что больше). Оплачивается независимо от судьбы основного заказа, актируется отдельно.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления средств. Сроки изготовления начинают течь после поступления полной согласованной предоплаты.
4.7. Проценты на сумму предоплаты по ст. 317.1 ГК РФ не начисляются.

5. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ (NCNR) И ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Заказ относится к NCNR и не может быть отменён Покупателем после оплаты (ст. 310 ГК РФ).
5.2. Изменения параметров (цвет/покрытие, фурнитура, размеры и пр.) после запуска — только по соглашению сторон, с доплатой и сдвигом сроков.

6. СРОКИ И ИХ ПРОДЛЕНИЕ
6.1. Срок изготовления, указанный в Счёте/Спецификации, — ориентировочное окно.
6.2. Срок автоматически продлевается на период задержек, вызванных: (а) согласованиями/чертежами/образцами со стороны Покупателя; (б) изменениями комплектации по инициативе Покупателя; (в) задержками/дефектами сырья, покрытий/анодирования, стекла; (г) ограничениями логистики, энергоснабжения, санкциями и иными регуляторными запретами; (д) действиями/бездействием третьих лиц, не зависящих от Поставщика.
6.3. На период продления ответственность за просрочку не наступает; Поставщик уведомляет рабочим порядком (email/мессенджеры).
6.4. Если изготовление выходит за пределы исходного окна более чем на 90 календарных дней по вине Поставщика, Покупатель вправе требовать неустойку по разд. 12; расторжение и возврат денежных средств не допускаются. По собственной инициативе Поставщик может предложить альтернативы: отступное (товар/услуги) или возврат за вычетом фактических расходов.

7. ОТГРУЗКА, РИСКИ, ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Самовывоз: риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю при подписании накладной на складе Поставщика.
7.2. Отгрузка через ТК: риск — с момента передачи груза перевозчику (накладная/экспедиторская расписка).
7.3. Право собственности сохраняется за Поставщиком до полной оплаты (ст. 491 ГК РФ).
7.4. Страхование груза осуществляет Покупатель; при отсутствии страховки все риски после передачи ТК несёт Покупатель.

8. ПРИЁМКА И РЕКЛАМАЦИИ
8.1. Внешние дефекты — 48 часов с момента получения/выдачи ТК; скрытые недостатки — 10 календарных дней при соблюдении правил хранения/монтажа.
8.2. Претензия включает: фото/видео упаковки и дефекта, акт несоответствия, номер заказа/накладной, описание условий перевозки/хранения/монтажа. Для грузов через ТК обязателен акт/отметка ТК; без него претензии о транспортных повреждениях к Поставщику не принимаются.
8.3. Отсутствие претензии в срок = принятие Товара без оговорок.
8.4. При подтверждённом производственном дефекте единственный способ защиты Покупателя — устранение дефекта/замена в разумный срок (до 60 дней).

9. КАЧЕСТВО И ДОПУСКИ
9.1. Геометрия: допуск ±2 мм по высоте/ширине, ±1 мм по толщине; допустима «кривизна винтом» до 1 мм на 1 м; зазор снизу по умолчанию 10 мм, если не согласовано иное.
9.2. Покрытия/анодирование: возможен разнотон между партиями и в пределах партии; технологические полосы/особенности сплава при соблюдении ТУ не являются браком.
9.3. Стекло: допуск по размерам до 1 мм на 1 м; при неправильной затяжке фурнитуры риск разрушения несут Покупатель/монтажники.
9.4. Фурнитура: гарантия — по условиям производителя; при смене типоразмера/схемы сверления может потребоваться новое полотно; скрытые петли требуют последующей регулировки — это нормальная эксплуатация.
9.5. Нарушение инструкций по хранению/акклиматизации/монтажу снимает гарантийные обязательства Поставщика.

10. ХРАНЕНИЕ ГОТОВОГО ТОВАРА
10.1. После уведомления о готовности хранение бесплатно 10 календарных дней.
10.2. Далее — плата за хранение: 200 руб./сут./тонну.
10.3. Если Товар не вывезен более 60 дней, Поставщик вправе реализовать/утилизировать его, удержав расходы на хранение/логистику/утилизацию и обеспечительный платёж; остаток денежных средств возвращается Покупателю.

11. ВОЗВРАТЫ И РАСТОРЖЕНИЕ
11.1. Для NCNR-товаров возврат исключён.
11.2. Стандартные позиции (если прямо помечены «Стандарт» в Спецификации) могут быть возвращены только по соглашению сторон с удержанием фактических расходов Поставщика и 20% от цены партии; возврат средств — до 45 дней после подписания соглашения и актов взаиморасчётов.
11.3. Односторонний отказ Покупателя от исполнения не допускается (ст. 310 ГК РФ). Поставщик вправе отказаться от договора при систематической просрочке оплаты Покупателем.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1. Просрочка поставки по вине Поставщика: неустойка 0,05% от цены просроченной партии за день, но не более 3% этой цены.
12.2. Единственный способ защиты Покупателя при просрочке — указанная неустойка; расторжение и возврат денежных средств не допускаются.
12.3. Ответственность Поставщика ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующую партию. Упущенная выгода, штрафы третьих лиц и косвенные потери не возмещаются (ст. 400, 401 ГК РФ).
12.4. Размер неустойки согласован и соразмерен. Уменьшение — только в случаях, предусмотренных законом (ст. 333 ГК РФ).

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают от ответственности на срок их действия.
13.2. К форс-мажору относятся, в том числе: запреты/ограничения органов власти, санкции, перебои энергоснабжения, нарушения логистики/перевозок/таможни, массовые дефекты сырья/покрытий по причинам, не зависящим от Поставщика, чрезвычайные погодные условия и т.п.
13.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, уведомляет другую в течение 10 дней и предпринимает разумные меры по минимизации последствий.
13.4. Если форс-мажор длится более 3 месяцев, каждая сторона вправе расторгнуть договор без штрафов, произведя взаиморасчёты.

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИС
14.1. Чертежи, карты раскроя, маршрутные карты, ТУ, обозначения профилей/узлов, переписка — конфиденциальная информация и ноу-хау Поставщика.
14.2. Запрещены копирование, реверс-инжиниринг и передача материалов третьим лицам без письменного согласия Поставщика.
14.3. За каждое нарушение — штраф 300 000 руб. плюс возмещение убытков сверх штрафа.

15. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ И СУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
15.1. Обязательный претензионный порядок: письменная претензия с доказательствами; срок ответа Поставщика — 15 рабочих дней.
15.2. Споры рассматриваются в арбитражном суде по месту регистрации Поставщика. Применимое право — право РФ.
15.3. Юридически значимые сообщения, направленные с адресов/номеров Поставщика, указанных на сайте или в Счёте, считаются полученными Покупателем на следующий рабочий день после отправки.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ИЗМЕНЕНИЯ
16.1. Оферта действует бессрочно и размещена по адресу: klimov.red/doors.
16.2. Поставщик вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации и применяется к оплатам после даты публикации.
16.3. Во всём неурегулированном стороны руководствуются нормами ГК РФ. Подпись и печать не требуются.


РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
ООО «Климов Дорс»
ИНН 1800013265, ОГРН 1241800001981
Юр. адрес: 426077, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 153, кв. 84
Тел.: +7 922 501-1-501
Email: info@klimov.red
Банк: ПАО «АК БАРС» БАНК
БИК 049205805
р/с 40702810600780007102
к/с 30101810000000000805

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. ПАМЯТКА ПО ПРИЁМКЕ, ХРАНЕНИЮ И МОНТАЖУ

1. При получении у ТК: фото/видео упаковки до распаковки; при повреждениях — акт ТК.
2. Внешняя приёмка — 48 часов; скрытые недостатки — 10 дней. Отсутствие претензии в срок = принятие без оговорок.
3. Хранить горизонтально, избегать нагрузок на полотна; акклиматизация не менее 48 часов при нормальной влажности/температуре.
4. Монтаж строго по инструкциям Поставщика; нарушение — снятие гарантийных обязательств.
5. Регулировка скрытых петель через 2–4 недели эксплуатации — норма, выполняется силами/за счёт Покупателя.