Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены Оператором от Пользователя во время использования сайта https://klimov.red/ (включая его поддомены).

Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ), с учётом изменений, вступивших в силу в 2025 году, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.


1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

1.4. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

1.5. Оператор персональных данных (далее — Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Климов Дорс» (ИНН 1800013265, ОГРН 1241800001981, адрес: 426077, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 153, кв. 84), осуществляющее обработку персональных данных.

1.6. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, имеющее доступ и использующее Сайт посредством сети Интернет.

1.7. Сайт — сайт в сети Интернет, доступный по адресу: https://klimov.red/ (включая его поддомены).

1.8. Товары — определённые виды товаров, представленных к продаже на Сайте.

1.9. Оформление заявки — заполнение Пользователем своих данных (в том числе персональных) и направление их Оператору через электронную форму на Сайте с целью приобретения Товаров в соответствии с запросом Пользователя.

1.10. Заполнение иных электронных форм — заполнение Пользователем своих данных (в том числе персональных) и направление их Оператору через размещённые на Сайте электронные формы обратной связи, подписки на получение информационных, новостных, рекламных материалов и т.д.

1.11. В случае использования в настоящей Политике терминов, не указанных выше, их значение определяется в соответствии с законодательством РФ.


2. Основные положения

2.1. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также информирование всех заинтересованных лиц о порядке обработки персональных данных Оператором.

2.3. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с принципами, установленными ст. 5 ФЗ № 152-ФЗ.

2.4. Пользователь, посещая Сайт, обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.5. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 ФЗ № 152-ФЗ.


3. Ответственный за организацию обработки персональных данных

3.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора назначен:
ФИО: Власенко Станислав Александрович
Телефон: +79225011501
E-mail: info@klimov.red

3.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных осуществляет внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, доводит до сведения работников положения законодательства и локальных актов по вопросам обработки персональных данных, организует приём и обработку обращений субъектов персональных данных.


4. Порядок и цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные в следующих целях:

Цель 1. Обеспечение возможности использования Сайта и заказа Товаров.
Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
Правовое основание: согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ), исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152-ФЗ).
Срок хранения: срок исполнения обязательств + 5 лет.

Цель 2. Исполнение обязательств перед Пользователями, в том числе поставка (продажа) товаров, их доставка.
Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), адрес доставки товара.
Правовое основание: исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152-ФЗ).
Срок хранения: срок исполнения обязательств + 5 лет.

Цель 3. Осуществление связи с Пользователями для обработки запросов и заявлений.
Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
Правовое основание: согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ).
Срок хранения: 5 лет с момента обращения.

Цель 4. Информационно-рекламная рассылка (при наличии отдельного согласия).
Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
Правовое основание: согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 15 ФЗ № 152-ФЗ).
Срок хранения: до отзыва согласия.

Цель 5. Запись телефонных разговоров для контроля качества обслуживания и разрешения споров.
Данные: аудиозапись голоса, содержание разговора, номер телефона.
Правовое основание: законный интерес Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ № 152-ФЗ), согласие субъекта ПД.
Срок хранения: 5 лет с момента записи.

Цель 6. Аналитика поведения Пользователей на Сайте, профилирование для персонализации предложений, ретаргетинг и таргетированная реклама, улучшение работы Сайта.
Данные: идентификаторы cookies, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, клики, время на сайте), геолокация (приблизительная).
Правовое основание: согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ).
Срок хранения: до отзыва согласия или удаления cookies Пользователем.

4.2. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта ПД, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законом, в частности для заключения и исполнения договоров, стороной или выгодоприобретателем по которым является Пользователь.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПД. Аудиозаписи телефонных разговоров обрабатываются исключительно для целей контроля качества и разрешения споров и не используются для установления личности субъекта ПД (идентификации), в связи с чем не являются биометрическими ПД в смысле ст. 11 ФЗ № 152-ФЗ.

4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД. Обработка осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ. Персональные данные Пользователей не передаются в иностранные информационные системы, в том числе зарубежные системы искусственного интеллекта.

4.5. Оператор собирает и хранит только те ПД, которые необходимы для достижения целей обработки.


5. Сроки обработки и хранения персональных данных

5.1. ПД, предоставленные при оформлении заявки, хранятся в течение всего срока исполнения договорных обязательств и дополнительно 5 (пять) лет после их исполнения в целях соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства, а также в пределах максимального срока исковой давности, установленного ст. 196 ГК РФ.

5.2. ПД для рассылки хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.

5.3. ПД из форм обратной связи хранятся 5 (пять) лет с момента получения.

5.4. Аудиозаписи телефонных разговоров хранятся 5 (пять) лет с момента записи.

5.5. По истечении сроков ПД подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.


6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать ПД третьим лицам в следующих случаях:

— для исполнения договорных обязательств перед Пользователем, в том числе Индивидуальному предпринимателю Власенко Станиславу Александровичу (ИНН 183513185300, ОГРНИП 313184123900020), осуществляющему продажу и поставку товаров от своего имени через Сайт;
— организациям, привлекаемым для доставки товаров;
— банкам и платёжным системам для обеспечения приёма платежей и осуществления расчётов;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. При передаче ПД третьим лицам Оператор заключает договоры поручения на обработку ПД в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ, в которых определены: перечень персональных данных; перечень действий (операций) с ПД; цели обработки; обязанность обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПД; требования к защите ПД.

6.3. Ответственность перед субъектом ПД за действия лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, несёт Оператор.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД.


7. Техническая информация и файлы cookies

7.1. Оператор осуществляет сбор технической информации: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, геолокация (приблизительная), время доступа, файлы cookies, данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, клики, переходы, время на странице).

7.2. На Сайте используются следующие сервисы и инструменты аналитики:

— Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543) — веб-аналитика, вебвизор, карты кликов и скроллинга. Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/;
— пиксель ВКонтакте (ООО «В Контакте», ИНН 7842349892) — ретаргетинг и таргетированная реклама. Политика конфиденциальности: https://vk.com/privacy;
— собственные аналитические инструменты Оператора — сбор данных о поведении Пользователей, профилирование, персонализация предложений.

7.3. Указанные сервисы и инструменты осуществляют сбор данных посредством файлов cookies и скриптов, встроенных в код Сайта. Данные используются для анализа поведения Пользователей, улучшения качества обслуживания, персонализации контента и рекламных предложений.

7.4. Согласие на использование файлов cookies запрашивается у Пользователя при первом посещении Сайта посредством информационного баннера. Продолжая использование Сайта после выражения согласия, Пользователь подтверждает согласие на обработку данных указанными сервисами.

7.5. Пользователь вправе отключить использование файлов cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут быть недоступны.


8. Согласие на обработку персональных данных

8.1. Согласие оформляется как отдельный документ для каждой цели обработки в соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

8.2. Пользователь предоставляет согласие путём проставления отметки в чекбоксе (не отмеченном по умолчанию) перед отправкой формы на Сайте.

8.3. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва.

8.4. Субъект ПД вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление в свободной форме на адрес электронной почты: info@klimov.red или по почтовому адресу Оператора: 426077, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 153, кв. 84.

8.5. Оператор прекращает обработку и уничтожает ПД в срок до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на основаниях, предусмотренных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). Оператор уведомляет субъекта ПД об уничтожении его данных.

8.6. Для распространения ПД Оператор получает отдельное согласие в соответствии со ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ.


9. Обязанности Оператора

9.1. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту ПД по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо предоставить обоснованный отказ в срок не более 10 рабочих дней с момента получения запроса (с возможностью продления на 5 рабочих дней);
— по требованию субъекта ПД уточнить обрабатываемые персональные данные, заблокировать или удалить их, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— прекратить обработку ПД в случае отзыва согласия субъектом, а также по достижении целей обработки;
— в случае выявления неправомерной обработки ПД прекратить её в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента выявления;
— обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение ПД граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
— уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных в соответствии со ст. 22 ФЗ № 152-ФЗ;
— уведомить Роскомнадзор и субъекта ПД о фактах неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных в сроки, установленные законодательством.


10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий в соответствии со ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ.

10.2. К мерам обеспечения безопасности ПД относятся:

— определение угроз безопасности ПД при их обработке в информационных системах;
— применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПД;
— учёт машинных носителей ПД;
— обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер по предотвращению подобных инцидентов;
— восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
— установление правил доступа к ПД;
— контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД.

10.3. Оператор проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ № 152-ФЗ, и обеспечивает соотношение указанного вреда и принимаемых мер защиты в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ № 152-ФЗ.

10.4. Оператор осуществляет внутренний контроль и аудит соответствия обработки ПД требованиям ФЗ № 152-ФЗ, настоящей Политике и локальным актам Оператора.


11. Права субъекта персональных данных

11.1. Пользователь (субъект ПД) имеет право:

— получать информацию об обработке своих ПД в объёме, предусмотренном ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку ПД;
— требовать удаления ПД;
— требовать прекращения обработки ПД в целях продвижения товаров, работ, услуг;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД (Роскомнадзор) или в суд.

11.2. Запросы направляются на info@klimov.red или по почтовому адресу Оператора. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней. Максимальный срок — 15 рабочих дней.


12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу: https://klimov.red/politika. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования.

12.2. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями Политики.

12.3. К отношениям, связанным с обработкой ПД, применяется законодательство Российской Федерации. Досудебная претензия обязательна. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.


13. Контактная информация Оператора и надзорного органа

Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «Климов Дорс»
ИНН 1800013265, ОГРН 1241800001981
Адрес: 426077, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 153, кв. 84
Тел.: +7 922 501-1-501
E-mail: info@klimov.red

Продавец товаров на Сайте:
Индивидуальный предприниматель Власенко Станислав Александрович
ИНН: 183513185300
ОГРНИП: 313184123900020

Надзорный орган:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Адрес: 109992, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Сайт: https://rkn.gov.ru
Портал персональных данных: https://pd.rkn.gov.ru

Дата размещения на сайте: «23» марта 2026 года